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Kundenservice-Informationen

Wir bei Lovitz legen größten Wert auf exzellenten Kundenservice. Damit Sie immer die Informationen finden, die Sie benötigen, haben wir alle wichtigen Details übersichtlich zusammengefasst.

Kontaktmöglichkeiten

Unser Team ist Montag bis Sonntag für Sie erreichbar und beantwortet Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Bestellinformationen

  • Bearbeitung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden geprüft und vorbereitet.

  • Versand: Versand innerhalb von 4 Werktagen aus unseren Lagern in Deutschland und den Niederlanden.

  • Rücksendungen: Kostenlose Rücksendung an unser Retourenlager in Landsmeer, NL.

Häufig gestellte Fragen

Wir empfehlen Ihnen, zunächst unsere FAQ-Seite zu besuchen, bevor Sie uns kontaktieren. Dort finden Sie Antworten zu:

  • Lieferzeiten

  • Stornierung und Änderung von Bestellungen

  • Rückerstattungen und Umtausch

  • Zahlungsarten wie Klarna, PayPal oder Kreditkarte

Problemlösungen

Sollten Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, melden Sie sich bitte so schnell wie möglich bei uns. Unser Team sorgt dafür, dass Rückerstattungen, Ersatzlieferungen oder andere Lösungen schnell und unkompliziert abgewickelt werden.

Sicherheit und Vertrauen

Wir bei Lovitz legen großen Wert auf Transparenz und Sicherheit. Alle Kundenanfragen werden schnell, zuverlässig und professionell bearbeitet, damit Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.

Kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Anliegen:
info@lovitz.de | +31 6 36480442


Als je wilt, kan ik er ook een kort overzicht in Boxen-Form maken met “Versand – Rücksendung – Zahlungsarten – Kontakt”, zodat de pagina visueel overzichtelijker en noch professioneller voor Klarna wordt. Wil ik dat doen?